Điều khoản sử dụng này quy định các nguyên tắc liên quan đến việc truy cập và sử dụng Website Bếp SIECO thuộc Công Ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Sài Gòn. Khi truy cập và sử dụng Website, người dùng được hiểu là đã đọc và đồng ý tuân thủ các điều khoản được công bố tại đây.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng đối với khách hàng và người dùng truy cập Website Bếp SIECO để:
- Tìm kiếm và tham khảo thông tin sản phẩm;
- Yêu cầu tư vấn;
- Đặt mua sản phẩm;
- Sử dụng tài khoản khách hàng;
- Gửi yêu cầu bảo hành, hỗ trợ hoặc liên hệ;
- Sử dụng các tính năng và dịch vụ khác được cung cấp trên Website.
Nếu không đồng ý với các điều khoản được quy định tại đây, người dùng có thể ngừng truy cập và sử dụng Website.
2. Nội dung và dịch vụ cung cấp
Website Bếp SIECO cung cấp thông tin liên quan đến các sản phẩm và giải pháp thiết bị phục vụ bếp công nghiệp, nhà hàng, khách sạn và các mô hình kinh doanh có liên quan.
Nội dung trên website có thể bao gồm:
- Thông tin sản phẩm.
- Hình ảnh sản phẩm.
- Thông số kỹ thuật.
- Giá bán hoặc thông tin yêu cầu báo giá.
- Thông tin thương hiệu và nhà sản xuất.
- Hướng dẫn mua hàng.
- Chính sách giao nhận, thanh toán, đổi trả và bảo hành.
- Tin tức, kiến thức và nội dung tư vấn liên quan.
Chúng tôi cố gắng cập nhật thông tin chính xác. Tuy nhiên, thông số kỹ thuật, hình ảnh, giá bán, chương trình ưu đãi và tình trạng hàng hóa có thể được điều chỉnh tùy từng thời điểm.
Đối với những giao dịch cần xác nhận cụ thể, thông tin cuối cùng sẽ căn cứ vào nội dung được Bếp SIECO xác nhận với khách hàng khi xử lý đơn hàng.
3.Quy định về sử dụng Website
Người dùng đồng ý sử dụng Website cho các mục đích hợp pháp và không thực hiện các hành vi có khả năng gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của Website hoặc quyền lợi của tổ chức, cá nhân khác.
Người dùng không được:
- Can thiệp trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu của Website.
- Phát tán mã độc, virus hoặc nội dung có khả năng gây ảnh hưởng đến hệ thống.
- Sử dụng website để thực hiện hành vi trái pháp luật.
- Giả mạo thông tin của cá nhân hoặc tổ chức khác.
- Sao chép hoặc khai thác nội dung thuộc quyền sở hữu của Bếp SIECO trái với quy định pháp luật hoặc khi chưa được cho phép.
4. Thông tin tài khoản và khách hàng
Khi đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc gửi yêu cầu thông qua Website, khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và hạn chế việc để người khác sử dụng tài khoản trái phép.
Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật – Quyền riêng tư được Bếp SIECO công bố trên Website.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Các nội dung được Bếp SIECO sở hữu hoặc có quyền sử dụng trên Website, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Văn bản.
- Hình ảnh.
- Video.
- Logo và nhận diện thương hiệu.
- Thiết kế giao diện.
- Tài liệu hướng dẫn.
- Nội dung giới thiệu sản phẩm.
- Nội dung bài viết và các tài liệu khác.
được bảo vệ theo các quy định pháp luật có liên quan.
Người dùng không được tự ý sao chép, chỉnh sửa, phân phối, xuất bản hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của chủ thể có quyền, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
6. Liên kết và dịch vụ bên thứ ba
Website có thể tích hợp hoặc chứa liên kết đến Website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm hỗ trợ hoạt động của Website và cung cấp thêm tiện ích cho khách hàng.
Khi truy cập các nền tảng của bên thứ ba, người dùng có thể phải tuân thủ điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật riêng của đơn vị đó.
Bếp SIECO không kiểm soát toàn bộ nội dung hoặc hoạt động của các Website bên thứ ba và không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh từ việc người dùng chủ động truy cập hoặc sử dụng các nền tảng bên ngoài phạm vi quản lý của Bếp SIECO.
7. Giới hạn trách nghiệm
Chúng tôi nỗ lực duy trì Website hoạt động ổn định và cung cấp thông tin chính xác. Tuy nhiên, Website có thể tạm thời bị gián đoạn do bảo trì, nâng cấp hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
Chúng tôi có quyền điều chỉnh nội dung, tính năng hoặc thông tin trên Website khi cần thiết để phù hợp với hoạt động kinh doanh thực tế.
Các thông tin mang tính tham khảo trên Website không thay thế cho báo giá, hợp đồng, phiếu đặt hàng hoặc các thỏa thuận cụ thể đã được xác nhận giữa Bếp SIECO và khách hàng.
8. Thay đổi điều khoản sử dụng
Chúng tôi có quyền cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh Điều khoản sử dụng để phù hợp với hoạt động thực tế và các quy định pháp luật tại từng thời điểm.
Phiên bản mới sẽ được công bố trên Website và có hiệu lực theo nội dung được thông báo tại thời điểm cập nhật.
Người dùng nên kiểm tra Điều khoản sử dụng định kỳ để cập nhật những thay đổi có liên quan.
9. Giải quyết phản hồi và tranh chấp
Khi phát sinh vấn đề liên quan đến việc sử dụng Website, sản phẩm hoặc dịch vụ, khách hàng nên liên hệ với chúng tôi để hai bên trao đổi và tìm phương án giải quyết phù hợp.
Trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và tại cơ quan có thẩm quyền.
10. Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi hoặc phản hồi liên quan đến Điều khoản sử dụng, Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP SÀI GÒN
Mã số thuế: 0311813576
Địa chỉ: 496/99/1 Dương Quảng Hàm, Phường 6, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0906 853 185
Email: giang.sieco@gmail.com
